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扬中市以“爱心账单”做好离休干部服务工作
发布日期:2020-07-12
发布人:管理员
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为进一步细化服务项目,提升服务质效,扬中市委老干部局推出“服务开放日”和“爱心账单”活动,切实做好离休干部服务工作。
明确每月10号为老干部局离休干部“服务开放日”,全局工作人员和离休干部或离休干部子女参加。一是集中发放离休干部居家养老费用,了解居家养老家政和生活方面服务内容;二是交流离休干部身体健康状况、家庭医生签约服务情况、政治学习情况、正能量发挥情况等;三是了解离休干部接受服务过程中的诉求和建议,及时做好咨询答复、宣传解释和困难帮扶工作。
“服务开放日”期间,相关工作人员记好《服务离休干部“爱心账单”》,做到一人一册,“爱心账单”内容包括离休干部基本资料、离休干部“亲人”名录、“双送双建”活动、电话随访、探视走访、爱心评价、特色服务等,要求各服务小组平时建好“爱心账单”电子档案,每月分管领导负责督查,年底由综合服务科收集整理装订成册,直观反映每位离休干部个人和家庭基本资料以及一年来接受服务情况。